[email protected]：卖家信息被泄露，很多买家上当，有的甚至逾越了1万元。打德律风报警无济于事，现在只要我们店铺一发货。

那边骗子团体就冒充我们客服给买家打德律风，让他们退货，说是没有货了。破坏我们生意。@稻盛连线黄东华: 客户数据，旺号。

青浦网站设计德律风，手机都有，客户刚下单。

过不了10分钟他们就德律风给客户了，说没货了，要退货，要客户的卡号，然后就提供了一个垂钓网站链接，客户不明就里的填写卡号和密码，就直接完蛋了。

@蔡军100:客服泄密的可能性不年夜，因为客服不成能泄露所有客人的信息，我感觉第三方接入软件可能性年夜，比如淘宝现在很多功能都难免费了。

要使用第三方软件(接入淘宝API接口，如快递单打印、发货后短信自动提醒(快递单短信奉告客人，第三方CRM和ERP软件，信息都被第三方同享。

@51微店-空杯:感触感染上像 发货软件出问题了，或快递的系统被黑了，先要把这个问题措置失落，首先停失落所有发货软件，快递最好可以先换一家。

看看还会不会呈现这样的问题，多收集信息，然后报警措置是一定的，也可以给淘宝官方放映下，看能不克不及帮忙找下怎么泄露的客户资料!@欢愉在线：顺丰快递、EMS快递。

很多客户信息都被泄露，早已是公开的秘密，但快递公司信息平安的重要性一直被疏忽。@阮瑞林V：多半是快递和内鬼，用过的一些授权软件也有可能。

每次高考完，考生信息这么保密不也被泄露，更别说店铺了。相关新闻：太可骇了，支付宝生意信息被谷歌泄露京东商城用户资料完全泄露天涯论坛4000万用户密码泄漏CSDN网站600万用户资料泄密。