近日,淘宝公布了2014年最新的淘宝虚假买卖惩处规定,将根据卖家不同情况的违规程度做出不同的处罚,卖家违规次数越多,处罚越严重。新规中还对“虚假买卖”的定义做出了修改,经由过程不合法方式取得店铺评分、信用积分等不当利益的行为也被列入定义中。为了确保处罚的精确性,将采用先申诉后处罚的形式。新的处罚条例将于4月10日生效!具体详情如下:规则正文:虚假买卖,是指经由过程不合法方式取得商品销量丶店铺评分丶信用积分等不当利益,妨害买家权益行为。虚假买卖的,淘宝将对卖家的违规行为进行改正,包括删除虚假买卖产生的商品销量丶店铺评分丶信用积分丶商品评论,情节出格严重的。
还将下架店铺内所有商品。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:(一)卖家第一次或第二次发生虚假买卖行为:若违规买卖笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行改正不扣分;若违规买卖笔数达96笔以上,每次扣12分;(二)卖家第三次发生虚假买卖行为:若违规买卖笔数未达96笔,每次扣12分;若违规买卖笔数达96笔以上,视为情节出格严重,每次扣48分;(三)卖家第四次及以上发生虚假买卖行为,不论笔数均视为情节出格严重,每次扣48分;(四)若卖家决心规避淘宝监管发生虚假买卖行为的或其虚假买卖行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节出格严重。
每次扣48分。淘宝对涉嫌虚假买卖的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜刮降权。如某商品发生多次虚假买卖的,搜刮降权时候滚动计较。新规实施细则:一丶“经由过程不合法方式产生虚假买卖”,甚么是不合法方式?不合法方式是指卖家经由过程非常规方式取得虚假的商品销量丶店铺评分丶信用积分丶商品评论等不当利益,包括但不限于以下方式:商品:1.发布纯信息,即无独立载体信息。包含但不仅限于如下情况:减肥秘方丶赚钱方法丶会员招募丶商品常识介绍丶免费信息和购物体验介绍等等。2.发布免费获得丶低价商品,包含但不仅限于如下情况:无偿从发行方取得的优惠券或资格权丶免费商品丶软件下载丶电子刊物(凡是经由过程网络传输的一切电子商品)丶电子邮件地址聘请等;1元以下虚拟类商品(不包括:Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币;Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡不能低于 0.1元);1元及1元以下服务类商品等等。3.在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。
形式:1.将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开辟布;一个宝贝拆分不同代价打包出售。2.将赠品打包出售或利用赠品晋升信誉等。3.利用虚假的发货单号或一个单号反复多次利用。4.以直接或是间接的方式,变更商品页面信息丶大幅度修改商品代价或商品成交代价等。5.以换宝贝形式累积销量某人气。包括但不限于如下情况:修改原本的宝贝的标题丶代价丶图片丶详情丶材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。6.卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件特别市场另有规定的从其特别规定。7.在移动/联通/电信充值中间。
网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时利用限时扣头工具。8.其他构成虚假买卖的形式。手段:1.朋友丶同窗丶家人等相互进行线上购买;2.同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;3.卖家本身注册多个马甲小号,购买本身发布的商品;4.卖家利用第三方炒作团伙,或经由过程和别人协议互换购买;5.其他非正常买卖手段。二丶卖家违反虚假买卖规则,将会遭到如何的处理?淘宝将根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理:三丶如何理解“如某商品发生多次虚假买卖的,搜刮降权时候滚动计较”中的“降权时候滚动计较”?举例申明:A商品在1月1日丶2日丶10日分别被发现有虚假买卖行为。
则降权时候为39天。详细为:1日起头应被降权30天(即截止30日),2日起头应被降权30天(即截止31日),10日起头应被降权30天(即截止至2月8日),故该商品的降权日期为1月1日至2月8日,总计39天。四丶卖家决心规避淘宝监管发生虚假买卖行为的或其虚假买卖行为造成严重后果的具体情形有哪些?包括但不限于:1.研究规避淘宝监管的虚假买卖新模式,并加以传播或利用;2.虚假买卖情节出格恶劣,造成极不良影响,如短期内大量炒作等。五丶卖家若被判定为虚假买卖,该如何申诉?卖家可在系统发出虚假买卖违规通知之时起3天内在“卖家中间-宝贝管理-体检中间-我的处罚”中,提交相应凭证进行申诉。
若商品存在虚假买卖行为被搜刮降权,可在降权期间内登陆“卖家中间-宝贝管理-体检中间-我的处罚”页面中,提交相应凭证进行申诉。消息来历:站长之家。
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